Guía · Monterrey · revisado 12 nov 2026
Códigos de error del calentador de paso Rheem de 16 litros
La lista es del manual de Rheem y vale para el modelo de 16 litros (CHL16). Los de 6, 8 y 13 litros solo muestran «EE»: ahí el manual pide llamar a un técnico autorizado. Ojo: E2 no significa lo mismo que en el Rheem de 25 litros.
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Códigos y significado (manual Rheem, 16 L)
- E0
- La llama se apaga después del primer minuto de uso.
- E1
- El dispositivo de encendido no enciende o no llega la señal de ionización antes del primer minuto (no hay gas, dispositivo de encendido tapado).
- E2
- Se sobrepasó el tiempo máximo de uso, de 1 hora.
- E4
- Se detectó llama en un momento en que no debía haberla.
- E5
- Sensor NTC de salida abierto o desconectado (sigue funcionando con el último valor).
- E6
- Sensor NTC de salida en corto, o se alcanzaron 85 °C.
- E7
- La llama se apagó 5 veces seguidas; el manual lo describe como advertencia de que no hay suficiente gas.
- E8
- Actuaron los sensores de seguridad por temperatura, o se instalaron pilas con la llave abierta.
- SA
- Sensor NTC de entrada abierto.
- LC
- Límite de capacidad del calentador (no logra la temperatura deseada; puede ser por el caudal, la temperatura del agua de entrada o la presión de gas).
- PA
- Pila agotada (funciona hasta 1.0 V; cambia las pilas).
- EN
- Encendido. FS: fuera de servicio.
Seguridad primero
Si hueles a gas: no enciendas luces ni nada eléctrico, abre las ventanas, cierra la llave del gas y llama a tu proveedor o a emergencias. Un problema de gas no lo arregla cualquier persona: lo atiende un técnico de gas autorizado por la marca, que no siempre es un plomero.
Si tu Rheem es de 6, 8 o 13 litros
El manual dice que la pantalla mostrará la clave EE y que, si ocurre, hay que contactar a un técnico autorizado. No trae una tabla de códigos para esos tamaños.
Lo primero que puedes revisar sin abrir nada
- Las pilas, si el aparato las usa: el código PA es justo «pila agotada».
- Que la llave del gas esté abierta y el tanque o la red tenga gas.
- Que la llave de agua caliente esté abierta del todo.
Más allá de eso, el manual manda a servicio autorizado.
Fuentes (consultadas el 12 nov 2026): Rheem, calentadores instantáneos RHIN-MX06 / CHL08 / CHL13 / CHL16, «Códigos de error». Cifras orientativas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Rheem muestra E2 y en otra página dice otra cosa?
Porque cada serie usa su propia tabla. En el Rheem de 16 L, E2 es «se sobrepasó 1 hora de uso»; en el de 25 L es «falsa señal de llama».
¿Qué hago si solo dice EE?
En los de 6, 8 y 13 L, el manual dice que EE es la clave de falla y que hay que contactar a un técnico autorizado.
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