Falta de agua en Monterrey: qué hacer

Primero, descarta que sea tu casa

• Pregunta a un vecino si también se quedó sin agua.
• Revisa que la llave de paso general esté abierta.
• Si solo falla tu casa y la red tiene agua, puede ser tu instalación, el tinaco o la bomba: ahí sí llama a un plomero.

Si es un corte de la red

• Mira los avisos en las cuentas oficiales de Agua y Drenaje de Monterrey: indican colonias y la hora estimada de regreso.
• Usa con cuidado el agua de tinacos o cisternas, como pide la empresa en sus avisos.
• Si pasa la hora estimada y no regresa el servicio, reporta al 073.

Cuando regresa el agua

La empresa aconseja dejar correr el agua unos segundos: puede salir con aire o turbia al volver el servicio (aviso del 6 de enero de 2026, reproducido por Posta).

Ejemplo de un aviso real

El 6 de enero de 2026 Agua y Drenaje suspendió el servicio por reparación de tuberías en colonias de Apodaca, García, Guadalupe, Escobedo, Juárez y Santa Catarina, con horas estimadas de regreso entre las 2:00 y las 6:00 p. m. según la colonia. No siempre ocurre en tu zona: revisa el aviso del día.